Conclusão de Relações com Empregados

Efeitos do conflito

O conflito pode trazer resultados positivos ou negativos para as pessoas, grupos ou até mesmo à organização.

·         O conflito desperta sentimentos e energia nos membros do grupo, alimentando o interesse em descobrir meios eficazes de realizar as tarefas;

·         Estimula sentimentos de identidade no grupo, aumentando a coesão grupal;

·         Chama a atenção para os problemas existentes e funciona como mecanismo de correção para evitar problemas mais graves;

·         Apresenta conseqüências indesejáveis para o bom funcionamento da organização. Pois indivíduos e grupos vêem seus esforços bloqueados, desenvolvendo sentimentos de frustração, hostilidade e tensão;

·         A energia criada pelo conflito e gasta no próprio conflito;

Conclusão

A relação com empregados é altamente dependente de como é exercida a liderança sobre um grupo, onde seu estilo está mais associado à características pessoal do líder do que as características da organização.

Concluímos, então, que a preparação que o líder deve ter é fundamental para que o grupo desempenhe as tarefas e se inter-relacione de forma positiva com os demais grupos. Estando os grupos dispostos à cooperação constante, sendo bem visto pelos gerentes, cabe ao líder reconhecer como deve lidar com cada um, de forma ética afim de somar à empresa o reconhecimento aos talentos individuais e como agem cada um no grupo, de forma disciplinada seguindo o exemplo do próprio líder. Dessa forma, saberá lidar com as diferenças, já que, quando se é contratado, a RH não prevê a reação do mesmo em um grupo e vice-versa.

A soma dessas atitudes tornará mais fácil a resolução de conflitos e aceitação dessas resoluções, em uma manutenção constante do grupo, garantindo-lhes a higiene e a segurança no ambiente de trabalho. Isso tudo em harmonia com o local de trabalho, eleva os níveis da Qualidade de vida no trabalho.

As relações são muito complicadas, seja na organização ou na vida de cada um. Devemos dominar com sabedoria os nossos conflitos internos para que frustrações não prejudiquem a nossa vida e sejamos capazes de reconhecer o momento em que as perdas são irreversíveis; para que as vitórias na vida não tenham o mesmo sabor da derrota.

“Conhecer o homem – esta é a base de todo o sucesso”

Charles Chaplin